フィットネスセールスディレクター

顧客の気持ちを確実に掴んで、売上アップ!
顧客獲得に必要な3原則と6つのステップを習得するための特別プログラム!

◎こんな方におすすめです!

パーソナルトレーナー、スタジオインストラクタ-、ヨガ・ピラティスインストラクター、フィットネスクラブマネジャー(支配人)、フィットネスクラブ経営者、フィットネス企業の企画・プロモーション部門の方、独立起業を目指す方、マイクロジム経営者、鍼灸師・柔道整復師、セラピスト等々 
※どなたでも受講いただけるコンテンツとなっております。

資格の特長

「フィットネスセールスディレクター」とは?

フィットネス業界に携わる人の多くは、身体科学やトレーニング理論は学校で教わりますが、ビジネスやセールスに関して体系的に学んだ事がないかと思います。

製品やサービスを販売するためには、顧客の購買行動や購買心理の理解が欠かせません。「なぜ」買うのか?「何を」買うのか?「なぜあなたから」買うのか?これらを理解し、正しい売り方の手順を踏めば、売上の減少に悩む日々から解放されます。

NESTAの「フィットネスセールスディレクター(FSD)」では、売上アップに繋がるフィットネスにおける「セールス」や「ブランディング」などの本質と意義を理解し、そして顧客獲得の方法を習得していることを証明するものです。

社会全体の健康志向が高まり、今後フィットネス業界の競争はますます激しくなっていきます。これからの競争時代を生き抜くための「売れる」術を身につけましょう。


講習会で学べる4大スキル

1.フィットネスにおけるセールスの本質と意義を理解できる

「セールス」や「営業」と聞くと、売り込まれたり、騙されたりするイメージを持たれがちです。しかし、トレーナーがトレーニングのセッションを行っている事は、そのサービスの「販売」に成功したという事です。

人々はどのようなプロセスを経て、「買う」という決断を下しているか。「セールス」の本質と意義を理解する事で、顧客のニーズを理解し、対応出来るようになります。


2.ブランディングを理解し、自分の価値を高める事ができる

顧客が好意的な共通のイメージを持つ事で、その製品・サービスにより高い価値を認めるようになり、貴方自身の価値も高まります。反対に非好意的なものになれば、価値が下がる可能性があるため、ブランディングは全てのビジネスにおいて重要となります。

ロゴの使用方法、ターゲット設定、施設のレイアウトなどあらゆる面を理解し、効果的なブランディングが出来るようになります。


3.顧客を獲得する3つの原則と6つのステップを理解できる

顧客の心理を無視して、セールスを行う事は単なる無駄に終わります。顧客心理の3つの原則と顧客にアプローチし、成約後のフォローまでの6つの正しいステップを学んでいきます。それにより、自分たちの製品・サービスに興味を持ってくれた見込み客との成約率は上げられるようになります。


4.購買意欲を刺激する販売促進について理解できる

モニターの募集、チラシや割引券の配布、限定キャンペーンなど、様々な方法で顧客獲得のために販売促進活動が行われています。それぞれのメリットとデメリット、留意点を学ぶ事で、自分たちに合った販促活動が実施できるようになります。

人々の健康への意識が高まり、フィットネスへの需要が増加する中、競合他社よりも常に一歩先を進んでいきましょう。


プログラム内容

第1章 セールスの基本

セールス(販売)は、とかくネガティブな印象を持たれがちですが、果たしてそれは正しいのでしょうか?また、人が「買う」という行動を起こすとき、その人の心の中では何が起こっているのでしょうか?どのようなプロセスを経て「買う」という決断を下しているのでしょうか?
この章では、セールスを担当する上で知っておくべき基本となる、セールスの本質やその意義、さらには、「買う」という行動が起こるメカニズムなどについて学びます。

第2章 ブランディング

売上を安定的に伸ばし、ビジネスを成長させていくためには、「自分が『何屋さん』なのか?」を明確にしておくことが非常に重要です。そもそも何を売っているのかがわからないお店では、お客さんはそのお店に入って買い物をしようと思いません。
この章では、自分たちが提供している製品・サービスが何なのかを明確にし、それをお客さんに認知してもらう方法について学びます。

第3章 セールスプロセス

ビジネスの売上は、日々のセールスの積み重ねです。よって、日々のセールス活動の成否がビジネスの成否に直結します。売上を安定的に伸ばし、ビジネスを成長させていくためには、セールスの成功率を高めるための正しい売り方を知っておくことも重要です。
この章では、自分たちが提供している製品・サービスをお客さんに買ってもらうための、正しいセールスの進め方について学びます。

第4章 セールスプロモーション

お客さんが来てくれるのを待っているだけでは、ビジネスを強く安定的に成長させていくことはできません。常に、新規顧客を増やし、既存顧客からの売上も増やすための仕掛けづくりを積極的に行っていくことが重要です。
この章では、消費者の購買意欲を刺激し、自分たちの製品・サービスがより一層購入してもらえるようにしていくための販売促進(セールスプロモーション)について学びます。

受講者の声

トレーナーとして活動する上で、最初に必要な内容だと感じ、受講しました。どんなに優れた知識があっても、それを伝える方法を知らなければ宝の持ち腐れになります。 自分の良さをどう理解してもらうか、どうやって信頼を獲得か、それにより売上アップをする方法を必学ぶ事ができました。全てのトレーナーに必須の内容です!
埼玉県 後藤ロレンス (ミラクルボディ・ロレゴ合同会社代表)
https://www.miraclebody-lorego.com/

タイムテーブル
1日目
9:00

12:00

講義

第1章
ビジネスやセールスに関して

  • ・マインドセット
  • ・売上計画
  • ・購買意欲の源
  • ・消費者の購買行動
13:00

18:00

講義

第2章
ブランディング

  • ・ブランディングの重要性
  • ・ブランドの構築
  • ・ポジショニング
  • ・ブランドイメージの構築
2日目
9:00

12:00

講義

第3章
セールスプロセス

  • ・セールスプロセスの概要
  • ・プロスペクティング
  • ・プレゼンテーション
  • ・フォローアップ
13:00

18:00

講義・グループワーク

第4章
セールスプロモーション

  • ・セールスプロモーションとは
  • ・セールスプロモーションツール
1日目 2日目
9:00

12:00

講義

第1章
ビジネスやセールスに関して
・マインドセット
・売上計画
・購買意欲の源
・消費者の購買行動

9:00

12:00

講義

第3章
セールスプロセス
・セールスプロセスの概要
・プロスペクティング
・プレゼンテーション
・フォローアップ

13:00

18:00

講義

第2章
ブランディング
・ブランディングの重要性
・ブランドの構築
・ポジショニング
・ブランドイメージの構築

13:00

18:00

講義・グループワーク

第4章
セールスプロモーション
・セールスプロモーションとは
・セールスプロモーションツール

※タイムテーブルはあくまでも目安です。学習の進捗度合により異なる場合があります。

資格試験について

自宅に持ち帰り受験するテイクホーム形式です。2日目終了後、問題用紙をお渡ししますので1週間以内に返送いただきます。

開催日程

※ご希望の会場をクリックすると日程が表示されます

  • 2020年12月まで開催の予定はございません

  • 2020年12月まで開催の予定はございません

  • 2020年12月まで開催の予定はございません

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